Fenrir Digital Business

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SLA-Servicepakete

Als Anschluss an ein Projekt oder für den flexiblen Einstieg: Unsere SLAs bieten garantierte Reaktionszeiten, feste Ansprechpartner und individuell wählbare Stundenkontingente.

100% CSAT & +100 NPS

Basic

450 €

4 Std./Monat

Digital Consultant

Basisberatung (CRM, Prozesse, Tools)

E-Mail-Support

Bedarfsanalyse & Priorisierung

Monatlicher Fortschrittsreport

48h Reaktionszeit

Basic starten

Basic

450 €

4 Std./Monat

Digital Consultant

Basisberatung (CRM, Prozesse, Tools)

E-Mail-Support

Bedarfsanalyse & Priorisierung

Monatlicher Fortschrittsreport

48h Reaktionszeit

Basic starten

Pro

830 €

8 Std./Monat

Alle Basic Features

Consultant + Developer

Monatliche Strategie-Calls

Weiterentwicklung (CRM Optimierung, Prozesse, Tools)

Individuelle Feature-Anpassungen

KPI-Monitoring + Handlungsempfehlungen

Support via E-Mail, Chat & Video

Reaktionszeit max. 24h

Pro starten

Pro

830 €

8 Std./Monat

Alle Basic Features

Consultant + Developer

Monatliche Strategie-Calls

Weiterentwicklung (CRM Optimierung, Prozesse, Tools)

Individuelle Feature-Anpassungen

KPI-Monitoring + Handlungsempfehlungen

Support via E-Mail, Chat & Video

Reaktionszeit max. 24h

Pro starten

Individuell

auf Anfrage

Nach Absprache

Alle Pro Features

Consultant + 2 Developer

Persönlicher Ansprechpartner

Skalierbare Support-Stundenpakete

Zugang zu exklusiven Ressourcen

Option auf vor-Ort-Termine

Umfangreiche Optimierungen & Betreuung

Reaktionszeit max. 6h oder weniger

Anfrage senden

Individuell

auf Anfrage

Nach Absprache

Alle Pro Features

Consultant + 2 Developer

Persönlicher Ansprechpartner

Skalierbare Support-Stundenpakete

Zugang zu exklusiven Ressourcen

Option auf vor-Ort-Termine

Umfangreiche Optimierungen & Betreuung

Reaktionszeit max. 6h oder weniger

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Keine versteckten Kosten

Flexible Abos

24/7 Customer Support

Wähle Sie den passenden Plan

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Vergleiche Sie die Funktionen und finden die beste Lösung – einfach, flexibel und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.

Feature

Basic (450 €)

Basic

(450 €)

Pro (830 €)

Pro

(830 €)

Enterprise (Individuell)

Enterprise

individuell

Beratungszeit / Monat

4 Std.

8 Std.

Skalierbar nach Bedarf

Skalierbar

Rolle(n)

Consultant

Consultant + Developer

Consultant + 2 Developer

Basisberatung (CRM, Tools, Prozesse)

Monatlicher Fortschrittsreport

Support via E-Mail

Support via Chat & Video

Reaktionszeit

≤ 48h

≤ 24h

≤ 6h

Monatliche Strategie-Calls

Individuelle Feature-Anpassung

KPI-Monitoring & Empfehlungen

Persönlicher Ansprechpartner

Exklusive Ressourcen

Vor-Ort-Termine (nach Absprache)

vor-Ort-Termine

Erweiterte Optimierung & Betreuung

Unsere Expert Services

Individuelle Lösungen, die Ihr Unternehmen voranbringen. Strategisch. Digital. Persönlich.

Strategische Analyse & Digitale Insights

Wir liefern tiefgreifende Analysen und datengestützte Empfehlungen, um digitale Potenziale zu identifizieren und gezielt zu nutzen.

Mehr erfahren

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24/7 Projekt- & Support-Management

Ob technisches Anliegen oder strategische Abstimmung – wir reagieren innerhalb von 24h. Auf Wunsch mit direktem Ansprechpartner.

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Individuelle Beratungs- & Transformations-Sessions

Maßgeschneiderte Beratung zur Digitalisierung, Prozessoptimierung und CRM-Strategie – abgestimmt auf Ihre Ziele.

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Ein breites Netzwerk bewährter Lösungen

Die abgebildeten Marken sind nur ein Ausschnitt aus unserem breiten Spektrum an starken Lösungen.

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